Често задавани въпроси

Използвайте мобилното приложение MyKidTrack за ежедневната работа за всички роли: администратори, възпитатели и родители. Уебсайтът е основно публичен сайт и администраторски портал за настройка, поддръжка и управление; той не е препоръчителното ежедневно изживяване за възпитатели или родители.

Родителите използват приложението, за да следят деня на детето: екран, подобен на табло за новини, хронология с дневни отчети, раздел за снимки и настройки на профила. Индикаторите за непрочетено показват нова активност, когато персоналът споделя отчети или снимки или когато заведението публикува новини.

Персоналът работи в мобилното приложение с картички като преглед, „Моята група“ (списък и действия за групата), „Планиране“ за организация на деня и настройки. Може да отбелязва присъствие, да създава и публикува отчети и да комуникира със семействата според потоците на заведението. Възпитателите, зададени като координатори, могат също да преглеждат регистъра (права, свързани с регистъра).

Обявленията се появяват в потока на приложението с детайли, които заведението споделя; администрацията може да публикува от приложението и — при нужда — от уеб портала. Индивидуалните разговори са в мобилното приложение за частни беседи. Персоналът отбелязва присъствие и публикува отчети в приложението; родителите там следят актуализациите. Могат да се изпращат push известия или известия в приложението за важни събития (напр. отчети или обявления) — в зависимост от настройките на устройството и мрежата.

Всички роли използват една и съща система за профили. В приложението: потокът „Забравена парола?“ в MyKidTrack. В уеб: администрацията може да използва „Забравена парола?“ на страницата за вход. Проверете нежеланата поща и използвайте точния имейл, с който е създаден профилът.

Изтриването на профила е окончателно за всички роли и изисква потвърждение с парола в настройките. За персонала се премахва само този потребител и сесията приключва. За родителите децата, свързани с този родителски профил, също се премахват. За администрацията на детска градина се изтрива целият работен обхват на заведението, включително членове (администрация, персонал, родители) и организационни данни — използвайте с най-голямо внимание.

Родителите и персоналът могат да виждат статуса на плащане в приложението, ако заведението ползва тези функции (напр. месечна рамка за семейства или екип). Заведението се абонира за MyKidTrack като организация; родителите и персоналът не плащат отделна такса за платформата за текуща употреба в същото заведение.

Като администратор започнете с мобилното приложение за ежедневната работа (табло, регистър, обявления, настройки). Използвайте уебсайта, когато ви трябва настройка или администраторско управление от компютър. Новите акаунти включват 14-дневен пробен период; свържете се с нас за демонстрация или оферта.

Абонаментите са пакети капацитет с максимум деца. Без автоматична такса на дете над лимита на същото ниво. При достигане на лимита преминете към по-голям пакет; управлявайте плащането от Абонамент в приложението или админ портала.

MyKidTrack е предназначен за чувствителни данни на детски градини. Достъпът е ограничен до оторизирани профили и роли на вашата организация в мобилните приложения и уеб портала за администратор. Правните детайли — какво събираме, защо и вашите права — са в политиката за поверителност.

Използвайте контактната форма на тази страница за бърза помощ. Можете също да пишете на info@mykidtrack.com. Обикновено отговаряме в рамките на един работен ден.